Есть вопросы? Звоните и получите полную консультацию 362 дня в году по

тел. +7 8112 603-603, +7 8112 670-250

МЫ ЧЕСТНЫЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ АВТОСЕРВИС, КОТОРЫЙ НЕ БОИТСЯ ПУСКАТЬ КЛИЕНТОВ В РЕМЗОНУ И ДАЕТ ГАРАНТИЮ НА СВОИ РАБОТЫ!!!

ОТЗЫВЫ

Мы спросили мнение наших клиентов, которые уезжали после ремонта с сервиса и попросили заполнить анкету с 6-ю вопросами:

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами? (либо недовольны и чем).
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?

Отсканированные анкеты размещены ниже. Мы периодически будем проводить такие анкетирования и публиковать результаты. Учитывая сложность прочтения рукописного текста на сайте по замечаниям наших клиентов мы планируем рядом с отсканированной анкетой приводить читаемый текст ответов на вопросы анкеты. Исправления грамматики мы почти не делали. Обращаем Ваше внимание, что вопрос №5 относится к оценке отрасли автосервисных услуг в городе Пскове и не относится именно к нашему автосервису.

Отзывы корпоративных клиентов мы разместили здесь.

Если Вы хотите оставить свой отзыв на нашем сайте, это можно сделать здесь.

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Про автосервис узнал из рекламы
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Очень доволен обслуживающим персоналом, культурой обслуживания, вниманием к клиенту, поэтому и в дальнейшем буду сотрудничать с "Автосервисом на Рижском"- Неёлово
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?Организовать культурный досуг (бильярд)
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Преимущества в выполнение всех видов ремонтных работ, качеством выполнения и оперативности их выполнения
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Отсутствие отдельных запасных частей, которые клиенту приходится долго искать самостоятельно
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Мимо ехал обратился
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Доволен
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?Кузовной ремонт
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Качество проведения работ и отношение к потребителю
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Отсутствие профессионализма
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Узнал о вас из рекламы (листовка в почтовом ящике). Обратился к вам,т.к. живу рядом, качество обслуживания радует и цены приемлемые
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Да, доволен. Обслуживание и ремонт намного лучше, чем в других салонах
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?На счёт ремонта авто, вроде у вас всё есть.Единственное пожелание, организовать доставку клиента в город, т.к. ремонт может быть долгим
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Преимущества: "ведение" клиента (обзвон-напоминание), чёткость обслуживания, неплохое качество ремонта и сроки исполнения
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Проблема в затягивании сроков ремонта, завышение цены на ремонт и запчасти. Не высокая квалификация автомастеров
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Да, можно

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Из интернета
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Большая цена за выполненную работу
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?-
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Большая цена
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Отсутствие хороших, граммотных специалистов
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Постоянный клиент уже давно
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?+
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?Всё есть
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Недостатков нет. преимущества - квалифицированные специалисты, оперативное обслуживание
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Работа в области электрики а/м
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Посоветовали знакомые
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Да, всё ок
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?-
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Отношение
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Обман
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Потому что мне очень удобно и ремонт авто выполняется хорошо. Узнал от соседа по гаражу
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Вполне доволен
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?Рехтовку и покраску кузова
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Для меня близко по месту жительства и хорошее качество ремонта
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?В г.Пскове дороже и качество неважное
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Нужно

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Положительные отзывы знакомых
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Да, доволен
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?Кузовные работы
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Честность
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Обман
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Пожалуйста

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Проезжал мимо вас
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Да
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?Полировка лобового стекла
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Сервис
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Отсутствие сервиса
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?Посоветовал сосед, потом посмотрел по компьютеру
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)?Доволен
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?-
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?Вежливое обслуживание, качество ремонта
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?Не обладаю информацией о работе сервисов
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?Можете

Страницы: 1 2 3 4 5 6