Есть вопросы? Звоните и получите полную консультацию 362 дня в году по

тел. +7 8112 603-603, +7 8112 670-250

МЫ ЧЕСТНЫЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ АВТОСЕРВИС, КОТОРЫЙ НЕ БОИТСЯ ПУСКАТЬ КЛИЕНТОВ В РЕМЗОНУ И ДАЕТ ГАРАНТИЮ НА СВОИ РАБОТЫ!!!

ОТЗЫВЫ

Мы спросили мнение наших клиентов, которые уезжали после ремонта с сервиса и попросили заполнить анкету с 6-ю вопросами:

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас?
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами? (либо недовольны и чем).
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе?
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами?
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове?
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте?

Отсканированные анкеты размещены ниже. Мы периодически будем проводить такие анкетирования и публиковать результаты. Учитывая сложность прочтения рукописного текста на сайте по замечаниям наших клиентов мы планируем рядом с отсканированной анкетой приводить читаемый текст ответов на вопросы анкеты. Исправления грамматики мы почти не делали. Обращаем Ваше внимание, что вопрос №5 относится к оценке отрасли автосервисных услуг в городе Пскове и не относится именно к нашему автосервису.

Отзывы корпоративных клиентов мы разместили здесь.

Если Вы хотите оставить свой отзыв на нашем сайте, это можно сделать здесь.

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас? Узнал от друга
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)? Да
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе? Бесплатный кофе
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами? Мне ближе
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове? Очередь
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте? Как хотите

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас? Из писем узнал, которые были на автомобиле еще при открытии
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)? Да, остался доволен ремонтом и обслуживанием о следующей замене неисправностей
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе? Пока все устраивает
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами? Вижу комфорт и большое помещение по ремонту авто (подъёмники и автомотизацию)
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове? Всё в принципе есть, нужны лишь средства финансовые и желательно умеренные
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте? На ваше усмотрение

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас? Доверяю качеству, знаю из рекламы с момента открытия
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)? Доволен 100%
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе? Возможно: работы по шумоизоляции и небольшое кафе
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами? Качество, дисциплинированный персонал, соблюдение сроков, высокая квалификация сотрудников
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове? Несоответствие цена/качество, низкая квалификация сотрудников
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте? Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас? По совету знакомого, который обслуживался в вашем сервисе и дал положительную рекомендацию.
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)? Остался доволен
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе? Кофе для посетителей
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами? Отсутствие очереди на тех. обслуживание и разумные цены на работы, а так же опции, позволяющие бесплатно узнать состояние авто.
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове? Разное качество оказываемых услуг многими мастерами в городе.
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте? Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас? Источник: баннеры, рекламная вывеска обратился: выгодные предложения по обслуживанию и ремонту, периодические бесплатные акции, вежливый персонал, качественное обслуживание
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)? Доволен в целом
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе? Бесплатный кофе при ТО
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами? Недостатки: достаточная удаленность от г.Пскова преимущество: удобство и комфорт при ожидании автомобиля при обслуживании, sms рассылки по акциям и предложениям
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове? Недостаточная квалификация обслуживающего персонала
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте? Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас? Из интернета узнал
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)? Сотрудники добры, общительны, профессионалы
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе? Кузовные работы
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами? Скорость производства работ
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове? Безответственные за свои работы
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте? Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас? Услышал по радио
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)? Доволен, очень хорошая мойка
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе? Кузовной ремонт
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами? Предоставляете гарантию на ремонт
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове? Месторасположение
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте? Да

  1. Почему Вы обратились именно в наш автосервис, откуда узнали о нас? Удобное направление, хорошее отношение к клиенту.
  2. Остались ли Вы довольны опытом сотрудничества с нами (либо недовольны и чем)? Да, доволен.
  3. Какие новые услуги Вы желали бы видеть в нашем автосервисе? Можно без проблем купить у вас запасные части к авто.
  4. В чем на Ваш взгляд наши преимущества (или недостатки) перед другими автосервисами или гаражными мастерами? Иногда не в день обращения можно сделать ремонт.
  5. Какова на Ваш взгляд самая серьезная проблема в отрасли автосервисных услуг в городе Пскове? Запчасти.
  6. Можем ли мы опубликовать Вашу анкету на нашем сайте? Да

Страницы: 1 2 ...4 5 6